Información al Usuario Financiero

Wibond SAS · CUIT 30-71610872-0
Proveedor de Servicios de Pago que ofrece Cuentas de Pago (PSPCP) — Registro PSP N° 33.551
Proveedor No Financiero de Crédito (PNFC) — Registro PNFC N° 55.386

Los fondos de las cuentas de pago no constituyen depósitos en una entidad financiera, ni cuentan con ninguna de las garantías que tales depósitos puedan gozar de acuerdo con la legislación y reglamentación aplicables en materia de depósitos en entidades financieras. Wibond SAS no es una entidad financiera autorizada por el Banco Central de la República Argentina. Los fondos depositados en cuentas de pago se encuentran invertidos en cuentas a la vista en pesos en entidades financieras del país y/o invertidos de conformidad con la normativa aplicable. Inscripción en el Registro de Proveedores de Servicios de Pago N° 33.551. La inscripción en el referido registro no implica autorización para funcionar como entidad financiera ni certifica la idoneidad de los servicios ofrecidos.

Medios y procedimientos para canalizar consultas o reclamos

Wibond pone a disposición los siguientes canales para la atención de consultas y reclamos de los usuarios de servicios financieros:

POR CORREO ELECTRÓNICO
Enviando un mail a: hola@wibond.co
Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 hs.

POR TELÉFONO
+54 9 11 6028-3777
Lunes a viernes de 9:00 a 18:00 hs.

POR CORREO POSTAL
Mediante nota dirigida a los responsables de Atención al Usuario de Servicios Financieros, con domicilio en Obispo Oro N° 324, Nueva Córdoba, Ciudad de Córdoba, Argentina.

SITIO WEB
www.wibond.co

Todo reclamo será definitivamente resuelto dentro del plazo máximo de diez (10) días hábiles, excepto cuando medien causas ajenas a Wibond, debidamente justificadas.Aquellos casos no resueltos dentro del plazo máximo, o cuando hubiere disconformidad con las resoluciones adoptadas, podrán ser informados por los usuarios de servicios financieros al Banco Central de la República Argentina.

El Banco Central de la República Argentina dispone de un área de Protección al Usuario de Servicios Financieros que podrá contactar ingresando a www.bcra.gob.ar.

Responsables de Atención al Usuario de Servicios Financieros

Funcionaria titular: Arianny Arias
Funcionaria suplente: Rocío Sce
Dirección: Obispo Oro N° 324, Nueva Córdoba, Ciudad de Córdoba, Argentina.
Correo electrónico: hola@wibond.co
Teléfono: +54 9 11 6028-3777 (lunes a viernes de 9:00 a 18:00 horas, días hábiles).

Información obligatoria — Banco Central de la República Argentina

De acuerdo con las normas sobre "Comunicación por medios electrónicos para el cuidado del medio ambiente" y la Comunicación "A" 8433/2026, Wibond pone a disposición los siguientes carteles del BCRA sobre los derechos de los usuarios de servicios financieros:

Registros e inscripciones

Razón social: Wibond SAS
CUIT: 30-71610872-0
Domicilio legal: Obispo Oro N° 324, Nueva Córdoba, Ciudad de Córdoba (IGPJ Córdoba, matrícula N° 17.613)

Registro PSP (PSPCP + Aceptación + Adquirencia/Agregación): N° 33.551
Registro PNFC: N° 55.386
Registros UIF:
- Operadoras/Emisoras de Tarjetas de Crédito o de Compra — N° 122.657 (01/03/2024)    
- PSP que Ofrecen Cuentas de Pago — N° 133.956 (30/04/2025)    
- PNFC — N° 134.235 (16/05/2025)

Jurisdicción: Tribunales Ordinarios de la Ciudad de Córdoba

Wibond SAS no es una entidad financiera ni se encuentra autorizada para funcionar como tal por el Banco Central de la República Argentina. Los servicios de pago y de crédito se prestan en carácter de Proveedor de Servicios de Pago que ofrece Cuentas de Pago (PSPCP) y Proveedor No Financiero de Crédito (PNFC), respectivamente, conforme la normativa vigente.

Wibond SAS · CUIT 30-71610872-0 · Obispo Oro N° 324, Nueva Córdoba, Ciudad de Córdoba.Contacto: hola@wibond.co · Tel. +54 9 11 6028-3777

Normativa de referencia: BCRA — TO Proveedores de Servicios de Pago (Com. A 8454, consolida A 7769, A 8162 y A 8432); TO Protección de los Usuarios de Servicios Financieros (PUSF, Secc. 5 — Com. A 8433); TO Proveedores No Financieros de Crédito; Ley 25.246 (PLA/FT); Ley 25.326 (Protección de datos personales).

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